North Wales Housing

Tai Gogledd Cymru wedi amrywiaeth o Asiantaeth a Reolir Cynlluniau ar draws Conwy, Gwynedd ac Ynys Môn. Mae'r rhain yn eiddo eu sefydlu yn y cytundeb rhwng Tai Gogledd Cymru, Awdurdodau Lleol ac Asiantaethau Gofal. Tai hyn yn edrych i ddarparu llety a chefnogaeth i bobl, sy'n canolbwyntio ar anghenion yr unigolyn.

Tai hyn eu sefydlu mewn ymateb i bobl sy'n newid, ac mae angen i ddarparu llety diogel lle gall pobl arwain llawn ac annibynnol yn byw, gyda chymorth eu gweithwyr cymorth. Y cartrefi hyn yn darparu cefnogaeth sy'n byw o fewn cymunedau lleol ar gyfer ein Tenantiaid.

Eiddo hyn o bryd mae 31 Asiantaeth a Reolir ar draws Conwy, 4 yng Ngwynedd a 4 yn Ynys Môn. Yr eiddo yn darparu cefnogaeth i bobl sy'n byw gyda chymysgedd amrywiol o anghenion, ac mae'r tai hyn i gefnogi pobl ag anghenion canlynol:

• Anableddau Dysgu
• Cynlluniau Iechyd Meddwl
• Anableddau Corfforol a Nam ar y Synhwyrau
• Mae pobl ifanc sy'n gadael gofal a phobl ifanc symud ymlaen o Hostel llety
• NACRO Doorstop ar gyfer oedolion sydd â materion camddefnyddio sylweddau a / neu droseddol gefndiroedd
• Women's Aid Lloches eiddo

Mae llwyddiant y tai hyn yn dibynnu ar weithio mewn partneriaeth gyda phartneriaid ar draws y sir ac mae hyn yn rhestr o rai o'r partneriaid yr ydym yn gweithio gyda:

• Gwasanaethau Cymdeithasol yng Nghonwy, Gwynedd ac Ynys Mon
• Byw yn y Gymuned
• Anheddau Cyf
• AKC Home Support Services
• Allied Healthcare
• Cartrefi Cymru
• Cartref Ni Ltd
• Cymunedol Gwasanaethau Iechyd Meddwl
• Complete Homecare
• Cymryd Rhan
• Digartref Ynys Mon
• Prospects Byw
• Tîm Gadael Gofal (Cyngor Conwy)
• NACRO Cymru
• Anabledd Corfforol a Nam ar y Synhwyrau Tîm (Cyngor Conwy)
• Tyddyn Mon
• Women’s Aid

Rydym yn darparu yr eiddo ac yna cwblhau'r Rheoli Tai ar gyfer y Tenantiaid. Rheoliadau Asiantaethau Gofal wedyn yn darparu'r cymorth o ddydd i ddydd, ar lefelau gwahanol yn dibynnu ar anghenion unigolion. Mae llawer o'r eiddo yn cael eu haddasu'n arbennig i sicrhau ein bod yn diwallu anghenion ein tenantiaid er mwyn sicrhau eu bod yn llawn mwynhad eu cartrefi.

Tenantiaid Ymgysylltu

Ymgysylltu Tenantiaid

yn allweddol er mwyn sicrhau ein bod yn darparu'r gwasanaeth gorau posibl i'n Tenantiaid. Rydym wedi Tenantiaid o bob cefndir ac rydym yn ceisio ein gorau i gwrdd ag anghenion pawb tra'n rhoi ystyriaeth i Denantiaid a staff eraill. Felly byddwn yn ymgynghori â'n tenantiaid yn rheolaidd ag y bo modd i gasglu adborth ar y gwasanaethau a ddarparwn. Gwneir hyn fel arfer ar sail un i un, ond rydym yn chwilio i gynnal digwyddiadau yn y dyfodol i gael ein tenantiaid yr Asiantaeth a Reolir gyda'i gilydd.

Rydym wedi ysgrifennu at ein Asiantaeth a Reolir Tenantiaid ym mis Rhagfyr 2009 i ofyn am awgrymiadau am syniadau ar gyfer digwyddiadau yn y dyfodol y byddai ein tenantiaid yn cael ei ddiddordeb mewn mynychu. Os oes gennych unrhyw syniadau ar gyfer y dyfodol Tenantiaid Ymgysylltu, Mae'r cyfeiriad ebost yn cael ei warchod rhag spam bots, rhaid i chi alluogi Javascript i'w weld. .

For information on Tenants Events across North Wales Housing, please visit our Tenants Zone.

Working with Partner Agencies

Gweithio gyda'n Asiantaethau Partner yn allweddol i hyn a wnawn. Rhaid i ni sicrhau ein bod yn darparu'r gwasanaethau cywir er mwyn sicrhau bod anghenion ein tenantiaid yn cael eu bodloni yn llawn. Cynhaliwyd Asiantaeth a Reolir Fforwm Digwyddiad ym mis Ebrill 2008 ym Mae Colwyn Clwb Criced. Roedd hwn yn gyfle ar gyfer ein Asiantaethau Partner a chynrychiolwyr o'r Awdurdodau Lleol i fynychu digwyddiad, ynghyd â Gogledd Cymru Tai staff o adrannau gwahanol. Roedd llawer o'r materion a drafodwyd ac a oedd yn bresennol i gyd yn teimlo ei fod yn ddigwyddiad yn ddefnyddiol iawn. Rhoddodd hyn y Mae'r cyfeiriad ebost yn cael ei warchod rhag spam bots, rhaid i chi alluogi Javascript i'w weld. y cyfle i ystyried y materion a godwyd ar y diwrnod, a dilyn hyn i fyny.

Adolygiadau

Mae Adolygiadau Blynyddol ac yn chwarterol ym mhob eiddo. Mae'r Adolygiadau Blynyddol yn cael ei gynnal gyda'r Gwasanaethau Cymdeithasol, yr Asiantaethau a'r Tenantiaid unwaith y flwyddyn, yn yr eiddo. Yr Adolygiad hwn yn caniatáu i bob parti i adolygu'r gwasanaethau a ddarperir gyda'r eiddo a thrafod gyda'r Tenantiaid, sut maen nhw'n teimlo am eu cartref. Mae hefyd yn ein helpu i gynnal a chadw'r eiddo, helpu i ddatrys unrhyw faterion a sicrhau bod y cartrefi a ddarparwn yn addas ar gyfer anghenion y Tenantiaid.

Mae'r Adolygiadau Chwarterol yn digwydd tua bob tri mis yn y tŷ, gyda'r Rheolwr House. Mae hyn yn rhoi cyfle i ni gyfarfod yn rheolaidd i gwblhau'r Rheoli Tai a monitro ac adrodd ar unrhyw faterion Cynnal a Chadw. Os oes unrhyw faterion rhwng yr adolygiadau hyn, y Rheolwyr Tŷ, eu staff a gall y tenantiaid adrodd yn uniongyrchol i'r materion Tai Gogledd Cymru.