Y Tîm Incwm

Ein nod yn CTGC yw darparu gwasanaeth rhent cynhwysfawr i'n holl gwsmeriaid.

Os oes gennych unrhyw gwestiynau am eich rhent/budd-daliadau neu broblemau rhent cysylltwch â ni gan ein bod yma i'ch helpu. Os na allwn helpu gallwn eich cyfeirio at asiantaeth allanol sy'n addas ar gyfer eich anghenion penodol neu eich cynghori ynglŷn â'r gwefannau neu'r asiantaethau gorau i gysylltu â nhw.

Os ydych yn gweld nad ydych yn gallu talu eich rhent, mae'n bwysig iawn eich bod yn cysylltu â ni cyn gynted â phosib. Fe'ch helpwn i asesu'r sefyllfa a'ch cynghori ar sail hynny. Os ydych yn derbyn unrhyw fudd-daliadau, gallwn wneud yn siŵr fod y rhain yn gywir a'ch bod yn cael digon o arian. Osgoi ôl-ddyledion cyn iddynt fynd allan o reolaeth yw ein prif nod, trwy gydweithredu gyda'n gilydd.

Os na allwn gydweithredu fel hyn, weithiau rhaid i ni ofyn i'r Llys Sirol am feddiannu eiddo, gwaetha'r modd. Dyma'r 'dewis olaf' a dim ond pan fydd pob opsiwn arall wedi methu y byddwn yn gwneud hynny.  

Os hoffech siarad gyda ni, gallwch gysylltu â ni ar y rhifau ffôn neu gyfeiriadau e-bost isod.

Mae'r Tîm Rhent yn cynnwys:

Julie Jones
Senior Rent Management Officer

01492 663255 or email julie.jones@nwha.org.uk

Janice Williams
Rent Management Officer

01492 663255 or email janice.williams@nwha.org.uk

Rhian Hughes
Rent Management Officer

01492 563259 Monday and Friday or 01248 388911 Tuesday, Wednesday and Thursday or email rhian.hughes@nwha.org.uk

Nicky Thomas
Rent Management Officer

01492 563297 or email nicky.thomas@nwha.org.uk

You can email us with any queries or to request a Direct Debit Form, Payment Card or to arrange a home visit, please contact us we are here to help you. 

If you want to pay by Direct Debit then please contact

Mark Jones
Rent Administrator

01492 563257 or email finance.admin@nwha.org.uk

You can pay your rent or water by Direct Debit.

Alternatively contact our Customer Services Team on 01492 572727 or our Bangor Office on 01492 370227

AllPay

Use AllPay for your online payments